Politique de confidentialité – Protection des données personnelles (RGPD)
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet de MORINGA – Canopia Metz des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Société MORINGA
24 avenue Robert Schuman
57000 Metz – France
📞 03 72 72 93 25
📧 contact@canopia-metz.com
2. Données personnelles collectées
Le site internet de MORINGA – Canopia Metz est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (le cas échéant)
- Toute information transmise volontairement par l’utilisateur via les formulaires du site (contact, demande d’informations, réservation, inscription à des événements, etc.)
La collecte de ces données est strictement limitée à ce qui est nécessaire pour répondre aux demandes des utilisateurs et assurer les services proposés par la société.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
- répondre aux demandes effectuées via les formulaires du site,
- gérer les relations avec les clients, prospects et partenaires,
- organiser et gérer les services, espaces et événements proposés par Canopia Metz,
- améliorer la qualité des services et de l’expérience utilisateur.
Aucune donnée personnelle n’est utilisée à des fins de prospection commerciale sans le consentement explicite de l’utilisateur.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur :
- l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles,
- l’intérêt légitime de la société MORINGA pour la gestion et l’amélioration de ses services,
- le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis (notamment pour certains formulaires ou cookies).
5. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement :
- aux services internes de la société MORINGA,
- aux prestataires techniques et partenaires intervenant dans la gestion du site ou des services, dans la stricte limite de leurs missions.
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, et conformément aux obligations légales et réglementaires en vigueur.
À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou archivées de manière sécurisée.
7. Sécurité des données
La société MORINGA met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles, et de prévenir tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès à ses données personnelles,
- droit de rectification,
- droit à l’effacement (dans les limites légales),
- droit à la limitation du traitement,
- droit d’opposition.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment par courrier ou par e-mail à l’adresse suivante :
Société MORINGA
24 avenue Robert Schuman
57000 Metz
📧 contact@canopia-metz.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois à compter de la réception de la demande.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.
L’utilisateur peut configurer ses préférences en matière de cookies via son navigateur ou à l’aide du bandeau de gestion des cookies, le cas échéant.
Pour plus d’informations, l’utilisateur peut consulter le site de la CNIL :
👉 www.cnil.fr
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si l’utilisateur estime, après avoir contacté la société MORINGA, que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à l’autorité de contrôle compétente :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
Site web : www.cnil.fr
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site internet de MORINGA – Canopia Metz.